定期購入について
ご利用について
ご利用には会員登録及びログインが必要です。
定期購入はお客様の健康維持を応援するキャンペーンです。お試しの場合でも3回以上の継続ご利用をお勧めしております。
やむを得ない理由があり、継続が難しい場合は、担当営業員もしくはお電話にてお問い合わせください。
ご注文の流れ
■初回ご注文時の流れ
- 定期購入対象商品の商品ページより購入プラン（1ヶ月に1回便・2ヶ月に1回便）を選択し、購入数を調節してください。既定値は１になっています。
- 「カートに入れる」ボタンをクリックし、カート画面に進みます。
- お届け時間を指定して、ご購入手続きへお進みください。
- 配送先住所を選択し「配送方法の選択へ進む」をクリックしてください。
- 配送方法（宅配・営業員お届け）を選択後、「お支払いへ進む」をクリックしてください。定期便は送料無料となります。
- クレジットカード情報を入力する画面にてカード情報を入力します。その後ご注文完了となりますので、ご了承ください。
- 【CKゆうわ置き薬オンラインショップ】よりご注文内容の確認メールが届きますので大切に保管ください。
※ポイントをご利用される場合は、最初にサイトTOPで使用ポイント数を選択してから購入手続きを進めてください。
※営業員お届けを選択しますと、代引き支払いができませんので予めご了承ください。
※当店からのメールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っているか、受信拒否設定がされている可能性があります。恐れ入りますがマイページよりご登録アドレスをご確認の上、「uketsuke-web@c-ms.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。（2回目以降）
送料・お支払方法について
定期購入商品は送料無料でお送りいたします。
定期購入商品のお支払方法は「クレジットカード払い」のみとなります。
ご指定されたクレジットカードにて毎回ご精算となります。
お届け予定日について
ご登録いただいているお届け日付で毎回お届けいたします。
※お届け予定日がお届けする月にない場合は、その前日に調整いたします。
例）31日がお届け予定日で、30日までしかない月は30日がお届け予定日となります。
※大型連休を挟む場合や離島等地域によりお届けが困難な場合は別途連絡を差し上げます。
お届け頻度について
毎月ごと、2か月ごとからお選びいただけます。
変更について
・お届け予定日、お届け間隔は以下の期間を除きいつでも変更が可能です。
※変更不可期間：お届け予定日の4営業日前～お届け予定日当日
・お届け予定日を変更した場合は、それ以降のお届け予定日付も連動して変更されます。
・その他ご登録いただいた情報もマイページよりご変更が可能です。ただし初回お届けまでに変更が必要な場合はお電話にてお問い合わせください。
関西： 0120-10-8085
中部： 0120-02-8189
受付時間：9:00～18:00（土日祝日を除く）
配送について
通常商品のご注文がある場合は一緒に梱包して配送する場合がございます。
ポイントについて
【CKゆうわ置き薬オンラインショップ】では、定期購入対象商品はポイント付与の対象となります。
保有ポイントは初回ご注文時のみ使用できます。
キャンペーンについて
定期購入対象商品は、各種キャンペーン（割引・クーポン利用等）の対象にはなりません。
商品のリニューアルについて
定期購入を継続されている商品がリニューアルした場合は事前連絡の上、キャンセルのお申し出がない限り新商品に切り替えをして発送いたします。
解約・退会について
継続回数に関わらず、定期の変更・休止または解約をお受けすることができます。次回お届け予定日の3日前までにマイページよりご変更いただくか、お電話にてお申し出ください。
関西： 0120-10-8085
中部： 0120-02-8189
受付時間：9:00～18:00（土日祝日を除く）
※定期購入継続中はオンラインショップ【CKゆうわ置き薬オンラインショップ】の会員退会手続きをすることができません。